Комментарии: 151
  • #151

    Надежда (Пятница, 19 Октябрь 2018 19:46)

    Добрый день!
    Менеджеры связываются оперативно, заказ получила быстро.
    Довольны я и собака)))
    Спасибо!

  • #150

    Елена, менеджер reddogshop.ru: (Среда, 03 Октябрь 2018 14:35)

    Зоя, добрый день!
    Возможно сбой в корзине мог случиться из-за обновления сайта, либо сбоя в работе сервера. Это была минутная проблема, проверить ее к сожалению, не можем, так как при оформлении заказа проблем не возникает и остальные клиенты с таким вопросом не обращались.

  • #149

    Елена, менеджер reddogshop.ru: (Среда, 03 Октябрь 2018 14:25)

    Ирина, добрый день!
    У нас действительно огромный выбор амуниции- более 1000 наименований. Для помощи в выборе всегда можно обратиться к сотрудникам магазина по телефону, либо оставив запрос на звонок. Наши сотрудники отлично знают ассортимент!
    Фильтр по цене, к сожалению, нет возможности установить из-за технических настроек сайта.

  • #148

    Зоя (Вторник, 02 Октябрь 2018 12:02)

    Добрый день. Интернет зоомагазин хороший. Качественные товары, НО. Но корзина иногда отказывается включится и цифра товаров есть, а в корзине их нет. Пожалуйста, доработайте это

  • #147

    Ирина (Воскресенье, 30 Сентябрь 2018 21:31)

    Ассортимент по всей видимости хороший. НО найти определенный товар невозможно! Интересовали нейлоновые ошейники в кол-ве 5 штук и поводки к ним. Самые дешевые, для использования на один раз. Но видимо не судьба купить их в вашем магазине, т.к. нет времени разыскивать по производителю. Строки поиска по сайту так и не нашла, как и фильтра по цене. Печально(((

  • #146

    Анна (Суббота, 23 Июнь 2018 12:09)

    Добрый день! Получили вчера заказ, уже все померили, ошейники сели отлично на всех собак. Все ошейники качественно изготовлены с крепкой фурнитурой, покупкой мы довольны полностью.
    Анна, Саратов, заказ на ошейники Рогз

  • #145

    Анна (Пятница, 22 Июнь 2018 05:41)

    Заказывала впервые в этом магазине шлейку для мопсяши) очень порадовало качество, стоимость, и самое главное оперативная доставка! Спасибо большое, а вам процветания и побольше довольных клиентов)

  • #144

    Виктория Федяева (Воскресенье, 10 Июнь 2018 09:07)

    Отличное качество товара.доставка быстрая.что очень радует

  • #143

    Екатерина (Среда, 06 Июнь 2018 18:27)

    Отличный магазин, всё пришло быстро, было очень хорошо упаковано. Собака счастлива, а значит и я тоже) Буду заказывать ещё в этом магазине, ибо здесь есть все что нужно!

  • #142

    Евгения (Пятница, 04 Май 2018 17:55)

    Заказала на этом сайте пуллер и апорт, заказывала впервые. Все пришло быстро , товар полностью соответствует заказанному. Буду заказывать еще, спасибо!

  • #141

    Ольга (Воскресенье, 29 Апрель 2018 11:25)

    Огромное спасибо за вашу отличную работу! Все супер, начиная от помощи при выборе товаров, и заканчивая доставкой: в срок, удобное место получения. Очень рекомендую.

  • #140

    Ирина (Среда, 21 Март 2018 03:58)

    Постоянно заказываю на этом сайте консервы для собак. Магазин работает очень четко и быстро. Отправляет тем видом транспорта, какой мне удобен. Большое спасибо!

  • #139

    Оксана (Понедельник, 29 Январь 2018 20:40)

    Здравствуйте.Товар пришел во время и быстро,все хорошего качества.Все было хорошо упаковано.В будущем будем продолжать заказывать здесь.Огромное спасибо за быструю обработку заказа.

  • #138

    Евгения (Воскресенье, 10 Декабрь 2017 18:54)

    Благодарю менеджера интернет-магазина за ускоренное оформление заказа и быструю доставку до Перми! Заказывала здесь впервые сумку-переноску, все понравилось, буду заказывать еще!

  • #137

    Елена, менеджер reddogshop.ru: (Среда, 06 Декабрь 2017 11:24)

    Александра, добрый день!
    С длиной спины 60 см размер 47 см никак не подходит. Минимум размер 55 см, а то и 65 см, в зависимости от породы собаки. Вам нужно было проконсультироваться у сотрудника магазина, если были сомнения при выборе размера.
    Если Вы не снимали с куртки бирки и сохранена упаковка, куртку можно поменять на другой размер либо вернуть.
    Напишите нам на почту zakaz@reddogshop.ru с указанием номера заказа.

  • #136

    Александра (Среда, 06 Декабрь 2017 11:13)

    Заказывала куртку собаке airy vest размер m47. Она красивая и стильная, но... нам не подошел размер. На собаке смотрится куцо. С длиной спины 60 и грудью 66 см решила взять размер 47, так как боялась, что если возьму больше, грудь будет висеть. Сегодня пришел заказ, померили куртку. Оказалось, что грудь как раз впритык, а спина вообще очень коротко. Воротник так же смотрится коротко, хотя там запас вокруг шеи есть. Если бы знала, брала на размер больше. При ходьбе ткань на спине еще собирается немного, так что куртка кажется еще короче. Выглядит так, что и без того худая собака стала еще худее, а из за куртки кажется еще и с очень длинной спиной. Очень жаль, но носить скорее всего не будем, так как она функционала не несет.
    Так же заказывала диски мягкий полет и соревновательный стандарт, к ним претензий нет, они замечательные. Первый хорош для новичков, мягкий для зубов. Второй очень хорошо летит, уже опробовали. К пуллерам 19 см тоже претензий нет, все идеально.

  • #135

    Даниил, г.Норильск (Среда, 29 Ноябрь 2017 17:47)

    Здравствуйте, спасибо за быструю отправку. Ваш магазин единственный (из пяти в которых я пробывал делать заказ), кто доставляет зоотовары в мой город. Спасибо вам. И я, и мои собаки были очень довольны игрушками и их качеством.

  • #134

    Татьяна, г.Хабаровск (Понедельник, 27 Ноябрь 2017 13:56)

    Добрый день. Заказ получен, все отлично!
    И Спасибо большое за маленькие подарочки!
    С уважением, Татьяна

  • #133

    Елена, менеджер reddogshop.ru: (Суббота, 25 Ноябрь 2017 13:24)

    Алёна, добрый день!
    Благодарим за обратную связь!
    Производитель у всех рогов оленя один- северный олень. И естественно рога у всех оленей разные) По структуре, плотности, жесткости, аромату и т.д.
    Какие-то собаки грызут рога месяцами- либо рог достаточно плотный, либо собаке в данный период не нужно такое количество кальция.
    Другие собаки, напротив, съедают рог в течении часа, и быстрая поедаемость как раз говорит о высоком качестве и свежести продукта (что увы, сказывается на долговечности). Многим щенкам, да и взрослым собакам, настолько нравится это лакомство, что грызут без остановки, а если еще и рог попался незалежалый, либо "молодой" то и поедается он довольно быстро.
    В конце месяца у нас придет партия рогов напрямую с севера, цены будут более демократичные и рога крупнее по размеру. Сравним их с рогами "Эколес")

  • #132

    Алена (Суббота, 25 Ноябрь 2017 10:41)

    Заказала собаке рог оленя фирмы эколес №2( для средних пород собак). У меня щенок бигля 6 месяцев. Она сгрызла его за 40 минут! Хочу заметить, что обычно рог оленя, судя по отзывам собаководов, грызут по несколько недель, а то и месяц. Видимо рог оказался плохого качества (или моя собака крокодил)). За такие деньги я не советую покупать рога у данного производителя.

  • #131

    Юлия, Нижневартовск (Пятница, 24 Ноябрь 2017 16:59)

    Заказ получили. Спасибо от всех: нас, собаки и кота, которому вы прислали собачье лакомство ☺️
    Все довольны.

  • #130

    Сергей (Четверг, 23 Ноябрь 2017 13:52)

    Отличный биотановый ошейник, качество на высоте!спасибо!

  • #129

    Елена, менеджер reddogshop.ru: (Пятница, 03 Ноябрь 2017 12:19)

    Уважаемая Елена!
    Номер Вашего заказа DEVA8768 (GRB4850169).
    25.10- поступил заказ
    26.10- поступила оплата заказа
    27.10- отправка заказа из магазина в Боксберри
    30.10- заказ отправлен со склада Боксберри
    03.11- заказ уже с утра в пункте выдачи Боксберри в г.Ростов-на-Дону
    С нашей стороны все выполнено оперативно и в сроки! Письмо с трек-номером посылки высылалось Вам дважды: 27.10 (автоматически) и 31.10 (по Вашей просьбе).
    Контрольный срок доставки курьерской службой Боксберри из.г.Москва до г.Ростов-на-Дону 4-6 рабочих дней- заказ поступил в пункт на 5-ый рабочий день.
    Претензий к Боксберри также быть не может.
    Все в точно обозначенные сроки, все вовремя)

  • #128

    Елена (Пятница, 03 Ноябрь 2017)

    Хочу поделиться хронологией своего общения с магазином Ред-дог:
    - 25/10/17 -заказала товар, получила подтверждение о наличие товара, получила реквизиты на оплату, оплатила, выслала подтверждение об оплате.
    -26/10/17 - получила письмо о том, что оплата моего заказа успешно прошла и что
    после отправки заказа я получу номер для отслеживания на сайте почты Боксберри.
    -с 27/10 по 31/10 - ТИШИНА
    31/10/17 - я написала письмо: Как обстоят дела по моему заказу. Оплата прошла 25 октября. Номер для отслеживания так и не получила.... И еще позвонила по телефону, на другом конце провода мне ответили, что отправили заказ 27 октября, что сбой у МЕНЯ в эл. почте. Позже мне все-таки прислали номер для отслеживания посылки, а также: Актуальная информация о движении заказа будет доступна в течении 1-3-ех дней с момента отправки.
    Дальше интереснее 27+3 дня (уже прибавила рабочих) получается 1 ноября - ориентировочная дата получения.
    2/11/17 - ждемс
    3/11/17 -ждемс. на сайте Боксберри стоят ОРИЕНТИРОВОЧНЫЕ даты 2 ноября + 2 дня. ЖДИТЕ СМС оповещение. ЖДЕМС. Сколько еще ждать.
    Я делюсь своим опытом, чтобы вы были готовы к такой ситуации. Вам решать.



  • #127

    Наталья (Пятница, 03 Ноябрь 2017 06:47)

    Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина за быструю обработку данных и все ответы, и помощь в выборе доставки.
    Оформили заказ второй раз корм для собаки с аксессуарами. Будем заказывать и дальше. Тем более что с третьей покупки уже скидка будет, а это всегда приятно)
    Спасибо за работу)

  • #126

    Арина (Среда, 25 Октябрь 2017 23:24)

    Спасибо большое сотрудникам за помощь в выборе курточки для собаки! Сегодня привезли курточку на обмен и в этот раз всё село как надо, больше не мёрзнем! Очень вежливый и терпеливый курьер Алексей!

  • #125

    Сергей (Пятница, 20 Октябрь 2017 17:05)

    Товар получил доставили быстро,упакован отлично,вопросов нет,огромное спасибо.

  • #124

    Елена, менеджер reddogshop.ru: (Вторник, 17 Октябрь 2017 12:16)

    Андрей, добрый день, благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа и пришлите фотографии нам на почту!
    Обязательно направим Ваш отзыв производителю! Так как очень удивлены таким мнением о гамаке Osso, возможно причины проблемы неправильная эксплуатация либо производственный брак.
    В нашем магазине именно эти гамаки продаются не первый год, и без каких либо нареканий по качеству, мы сами используем такой гамак для перевозки крупных собак- совершенно никаких проблем не возникает. Очень ждем Вашего ответа!

  • #123

    Андрей (Вторник, 17 Октябрь 2017 00:16)

    купил Автогамак OSSO Car Premium 3 в 1 . Качество оставляет желать лучшего. В первую же поезду оторвалось две страховочные ленты. Качество швов очень плохое. Ленты пришиты за самый край. Швы замков не прошиты до конца, нить слабая. Пришлось все прошивать капроновой нитью - все ленты все швы вокруг замков.
    Качество как у дешевого клетчатого китайского баула

  • #122

    София, г.Якутск (Суббота, 07 Октябрь 2017 11:22)

    Добрый день, Андрей Викторович!
    Сегодня я получила посылку в почте.
    Шлейка и куртка по размеру подошли нашей собачке.
    Сегодня у нас в городе был густой мокрый снегопад.
    Надела куртку собаке. Куртка не промокла, по весу она легкая, не мешает свободному движению собаке.
    Собака гуляла в ней спокойно, ведь впервые в жизни надела одежду. Ей всего 9 месяцев. Первое испытание куртки прошло на «отлично». Понравился меховой воротник. Качество шитья отличное.
    Большое Вам спасибо за товары, за оперативное оформление и доставку посылки.

  • #121

    Елена (Пятница, 22 Сентябрь 2017 14:24)

    Заказала витамины GiGi акти вет и код омега + 14.09 оплатила, 21.09 пришла посылка в Сочи, отправили boxberry, очень хорошо упаковано, баночки целые, рекомендую магазин!

  • #120

    Анна и Майки (Суббота, 24 Июнь 2017 21:01)

    Сегодня нам доставили заказ, хотели сказать БОЛЬШОЕ спасибо сотрудникам магазина за помощь в выборе товаров для нашего малыша- померанского шпица Майки! все подошло просто идеально! мы теперь ваши постоянные клиенты!

  • #119

    ирина нечаева (Суббота, 08 Апрель 2017 19:24)

    большое спасибо за раскладушку для моего той-терьера качество отличное все доставлено быстро вообщем буду заказывать у вас еще т к это был пробный вариант

  • #118

    Ответ магазина: (Пятница, 17 Март 2017 14:33)

    Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв.
    Курьер привез Вам заказ в точном соответствии с выбранными Вами товарами. Вы приняли заказ. После отъезда курьера Вы решили отказаться от части заказа (от шампуня). Наш магазин всегда идет навстречу клиентам в вопросах обмена или возврата товаров, но в данном случае вынуждены отказать. Законодательство Российской федерации установило запрет на возврат косметических средств надлежащего качества. При возврате косметики в магазин от клиента, магазин уже не может гарантировать надлежащее качество товара: что шампунь не был разбавлен, заменен другим, в него не были добавлены какие-либо вещества. Мы заботимся о наших клиентах и о качестве товара, который продаем!

  • #117

    Светлана (Пятница, 17 Март 2017 11:45)

    Интернет-магазин с абсолютно отвратительной клиентской политикой, видимо, клиенты совершенно не интересны для руководства. Уважаемые покупатели, ищите интересующие Вас товары для Ваших питомцев у других продавцов! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО МАГАЗИНА!!!!

  • #116

    Екатерина (Вторник, 14 Март 2017 08:17)

    Отличный магазин, заказывала первый раз, посылка пришла быстро, упаковано отлично, собака счастлива, а я вдвойне) буду заказывать еще.

  • #115

    Ольга (Вторник, 24 Январь 2017 21:38)

    Получили сегодня свой очередной заказ в Реддогшоп- все отлично упаковано, косметика для собаки абсолютно не повредилась при пересылке, из магазина отправили заказ на следующий день после оплаты, что очень оперативно! Еще раз спасибо, рекомендуем вас всем!

  • #114

    Яна (Среда, 18 Январь 2017 20:34)

    Спасибо огромное за то, что вы есть. Отличный ассортимент, быстрая обратная связь, удобный сайт. Советую всем! С удовольствием буду покупать товар в этом интернет-магазине. Процветания ВАМ!

  • #113

    Сергей (Пятница, 13 Январь 2017 11:57)

    Приятный ассортимент: есть не только вездесущая Trixie, но и Pet Head, и KONG.
    Делал два заказа с доставкой по Москве, оба были доставлены адекватными компаниями.
    Сделайте, пожалуйста, поиск по магазину: каталогом удобно пользоваться только в ограниченном количестве случаев, а искать гуглом по сайту немного неудобно.

  • #112

    Александр (Четверг, 27 Октябрь 2016 15:30)

    Доброго времени суток всем,рекомендую этот магазин,сделал запрос ответили ооочень быстро,менеджер всё объяснил и разложил по полочкам,всё очень понравилось,спасибо ВАМ.

  • #111

    Людмила (Четверг, 22 Сентябрь 2016 06:54)

    Хочу поблагодарить магазин за отличную работу,Первый раз покупала товар через интернет(заказ 6285) , поэтому немного нервничала за предоплату.Зря нервничала,Заказ был выполнен быстро и качественно ,хорошо организовано общение с заказчиками.Большое Вам СПАСИБО от меня и моих кошек.Жаль,что кори organix у Вас только для собак,

  • #110

    Дарья (Суббота, 10 Сентябрь 2016 08:59)

    Благодарю магазин за работу! Купила косметику All Systems заказ (6215) в 3 раза дешевле, чем предлагал мой грумер. Очень качественное, внимательное и быстрое обслуживание.Я нахожусь в Ростове-на-Дону, посылка прибыла через 3 дня, Спасибо большое, обязательно воспользуюсь этим магазином еще раз/

  • #109

    оксана (Четверг, 08 Сентябрь 2016 10:18)

    Большое спасибо за отличную работу магазина ! (заказ № 6225). Заказ получили очень быстро, хотя находимся в Волгоградской области. На все вопросы по электронной почте менеджеры отвечали сразу и в полном объеме. Сделала еще один заказ. Большое спасибо !

  • #108

    Ирина (Пятница, 22 Июль 2016 07:01)

    Благодарю сотрудников магазина за работу и отзывчивость (зак.№5910). Очень хорошо налажена связь с покупателями. Заказ был собран и отправлен практически мгновенно. Ассортимент - самый лучший и интересный. Все покупки тщательно упакованы, видимо, у сотрудника была по этому предмету 5+. Обязательно вернусь в этот чудесный магазин за новыми покупками ещё не раз. Всех благ и процветания!

  • #107

    Юлия (Четверг, 21 Июль 2016 09:24)

    Искала игрушку Kong Classic, в Реддог нашла оригинального производства США, да и цены более демократичные, чем в других магазинах. Отправили почтой России на следующий день после заказа, доставка быстрая, менеджеры чудесные. Огромный ассортимент. Будет одним из наших любимых магазинов! Спасибо!

  • #106

    Юлия Лебедева (Четверг, 19 Май 2016 16:32)

    Благодарю магазин за работу! Порадовал ассортимент товаров, быстрая доставка из Москвы в Санкт- Петербург, вежливые операторы. Буду непременно делать заказы еще! Спасибо!!!

  • #105

    Алла (Воскресенье, 01 Май 2016 07:39)

    Спасибо Вам за прекрасную работу! Очень вежливый и внимательный персонал: менеджеры оперативно связались для уточнения пунктов заказа, доставили в тот день, который я попросила, курьер по доставке помог советом о транспортировке клиппера (везу в качестве подарка). Ассортимент замечательный! Ребят, так держать! Мы теперь с Вами!

  • #104

    Елизавета (Четверг, 21 Апрель 2016 16:59)

    Воспользовались услугами Вашего интернет-магазина впервые и не прогадали!!! Остались очень-очень довольны :)))) Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Вашего магазина - очень отзывчивая, добрая и внимательная девушка! Сработали качественно и оперативно!!!))) Ассортимент магазина радует разнообразием товара и самое главное качеством!!! Еще раз СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

  • #103

    Ирина (Понедельник, 18 Апрель 2016 16:48)

    Давно искала игрушку Kong classic для своего пса вестхайленд, нашла только в Reddog. Сделала первый заказ и очень довольна. Заказ отправлен быстро, уже получила. Спасибо! Буду пользоваться ещё. Ассортимент широкий, много того, что не найти в других интернет- магазинах.
    Ирина

  • #102

    Светлана (Среда, 13 Апрель 2016 11:02)

    Очень довольна покупками в вашем интернет-магазине!
    Радует большой выбор амуниции для собак, игрушек, средств по уходу. Все, что заказала своему питомцу, не разочаровало качеством.
    Спасибо персоналу магазина за оперативную работу с заказом!